販売主

闘魚庵　本間健悟

所在地

本間 健悟
神奈川県　横浜市　金沢区　長浜1-4-4

電話番号

05031729032

メールアドレス

togyoan@nation7080.ocnk.net

販売責任者

本間　健悟

商品代金以外の必要料金

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商品代金の支払い時期

代引き決済を除きお支払い確認後の発送になります。

商品引渡時期

通常ご入金、ご注文確認後1週間以内でご希望の日程にてお届けさせていただきます。
「希望無し」の場合出荷量などと相談しつつ当方都合で発送をさせて頂きますので、可能な限りご指定を頂きますようよろしくお願いいたします。

お支払い方法

銀行振り込み, 代金引換, クレジットカード決済

返品・交換について

生体到着後に不調や死亡など異常がございましたら、袋を開けずにご一報ください。
当店負担にて商品代金のご返金または代品のお送りにて対応させていただきます。

返品特約に関する重要事項

【状態不良、死着について】
お客様都合による返品や交換、注文後のキャンセルには応じかねますのでご了承ください。（やむを得ない場合は個別にご相談下さい。）
状態不良や死着、注文の品と違うなどの場合は下記記載のお問合せ窓口より商品到着後12時間以内にご連絡ください。
ご対応につきましてご案内させて頂きます。
可能であれば到着時の動画や画像等の撮影をお願いいたします。

【補償ができないケースにつきまして】
以下の場合は、補償ができない場合がございますのでご了承下さいませ。
・商品到着後12時間以降のご連絡。
・ご連絡が生体開封後の場合。
・翌日着以外でのお受け取り(天候などの予測できない原因を除く)

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：togyoan032@gmail.com

お問い合わせ等ご連絡につきまして

お問合せ等ご連絡につきましてはお電話でのご対応が困難な場合がございますのでSNSのDMもしくはお問合せフォームよりご連絡くださいませ。
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